如何降低邮件群发的退订率

  

用户退订是我们在邮件营销过程中最不想遇到的问题之一,这往往意味着精准客户的流失,今天一米软件就来教教大家如何如何降低邮件群发的退订率。


如何降低邮件群发的退订率


一、降低邮件群发频率

邮件群发的频率太高会造成邮件轰炸,虽然客户可能是因为对邮件的内容信息感兴趣,但是很多客户都接受不了邮件的轰炸,这也是客户退订的一个原因。因此,适当的降低邮件群发频率可以有效避免客户退订。


二、发送相关的邮件内容

客户订阅邮件是因为他们认为发件人可以提供给他们有价值的信息,但是如果没有确认客户订阅的偏好,给订阅客户推送与他们需要的内容不符合的邮件信息,这样将会造成大量的客户选择退订。给客户持续发送有价值的信息,可以增加客户的黏性,提高客户转化率。


三、邮件显示完整

现在很多客户都会在移动端打开邮件,邮件在PC端能完整显示,不代表在移动端也能显示完整。在设计邮件时,需要考虑移动端的显示问题。另外,邮件尽量不要使用太多图片,图片太多会影响移动端的加载速度,降低客户的阅读体验,从而促使客户选择退订邮件。

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